KYC-Verifizierung für Erstbestellungen, Einschränkungen des SEPA-Lastschriftverfahrens über GoCardless

Sehr geehrte Damen und Herren,

Bedauerlicherweise wurden in unserem Shop-System mehrere Bestellungen getätigt die mutmaßlich mit entwendeten Kontodaten getätigt wurden.

Dabei nutzten die Täter bereits mit Gocardless verifizierte Konten, so wurden diese direkt in unseren Bestellprozess übermittelt.
In keinem Fall wurden Leistungen erbracht, wir haben Strafanzeige gegen Unbekannt gestellt.
Wir sind mit den Banken der betroffenen Konteninhaber in Kontakt und haben, wenn Gelder eingezogen wurden diese bereits erstattet.

Alle Neukunden, unabhängig davon ob diese Privat- oder Firmenkunden sind müssen sich künftig mit dem KYC-Verfahren der Firma iDenfy verifizieren

• Bestellungen ohne KYC-Bestellungen sind künftig nicht mehr nötig, ebenfalls müssen wir alle uns persönlich bekannten Kunden re-verifizieren - Betroffene Kunden im Privatkundensektor werden von uns in den nächsten Tagen angeschrieben und informiert.
• Neubestellungen sind mit GoCardLess (SEPA-Lastschriftverfahren) nun nicht mehr möglich, sie können gerne ihre Erstbestellung per Kreditkarte, PayPal oder Überweisung bezahlen